Penadata, Kota Gorontalo – Kepala Kantor Kementerian Agama Kota Gorontalo, Misnawaty S. Nuna mengatakan Kemenag akan fokus pada percepatan pelayanan publik.
Hal itu disampaikannya pada Pembukaan Rapat Kerja Kantor Kementerian Agama Kota Gorontalo yang dilaksanakan di Pantai exotic Bone Bolango, pada Kamis (8/7/2021)
“Percepatan menjadi diksi yang tepat sebagai mantra baru di birokrasi. Jika dulu kita berjibaku dengan perubahan maka sekarang adalah dipercepat. Sebab birokrasi dilahirkan bukan untuk melayani diri tetapi untuk melayani publik,” ujar Misnawaty
Kata Misnawaty, transformasi digital merupakan program prioritas Menteri Agama, sehingga wajib diikuti oleh semua Kementerian yang ada di kab/kota.
“Kami jajaran kantor Kemenag Kota Gorontalo telah berupaya semaksimal mungkin untuk melakukan terobosan-terobosan dalam rangka mewujudkan digitalisasi layanan,” jelasnya.
Selain itu, Misnawaty menyebutkan, sebagai bentuk komitmen hal tersebut dirinya telah menandatangani perjanjian kerja sama antara Kemenag Kota dan Balitbang Makassar.
“Baru saja kami menandatangani perjanjian kerja sama antara Balai Balitbang Makassar dalam hal pemetaan keagamaan yang nantinya peta keagamaan tersebut akan berupa sebuah aplikasi yang dapat dioperasikan melalui android,” tutur Misnawaty.
Selanjutnya, ujar Misnawaty, pihaknya telah menyiapkan wa canter yang berfungsi untuk memberikan layanan secara digital kepada masyarakat.
“Melalui Wa canter, Masyarakat dapat menyampaikan aduan, melayani pertanyaan-pertanyaan kemudian juga komplain atau pun mendapatkan info layanan dan lain-lain,” pungkas Misnawaty.
